Panduan Dasar untuk Branding Bisnis

Setiap hari ada banyak bisnis baru yang dibuka atau direncanakan, jadi untuk masuk ke dunia pemasaran bahkan dengan produk atau layanan terbaik, Anda perlu keunggulan untuk menonjol dan memberi orang alasan untuk memperhatikan Anda, itulah yang dimaksud dengan branding.

Setiap orang unik dengan kepribadian mereka sendiri dan dosis bisnis mereka. Mengikuti pola bisnis lain mungkin tidak memanfaatkan kekuatan dan peluang Anda sendiri. Branding Anda adalah janji Anda kepada pelanggan Anda, mencakup apa yang pelanggan Anda rasakan tentang perusahaan Anda. Pencitraan merek sama pentingnya dengan area bisnis Anda lainnya, itu adalah bagian depan toko Anda, hal yang menarik orang untuk memasuki area di mana Anda dapat berinteraksi dengan mereka secara positif yang pada akhirnya akan menghasilkan penjualan dan pelanggan setia. Hanya menjual produk secara acak kepada orang aneh, yang lewat, boleh saja di sudut jalan yang ramai atau di mal, tetapi untuk bisnis yang sukses, Anda memerlukan pelanggan yang secara aktif ingin membeli dari Anda.

Ini berarti memasang kepercayaan dan memberikan nilai nyata untuk uang dengan produk atau layanan berkualitas yang Anda jamin secara pribadi dan kembalikan dengan layanan yang fantastis dan dukungan total. Branding bukanlah hal yang nyata, tetapi masalah emosional yang ditanggapi orang dan dapat diasosiasikan dengan kualitas. Ini adalah identitas Anda dan alat penjualan paling kuat yang pernah Anda miliki, pikirkan apa arti merek apel atau kepala kuda di mobil Holden, cangkang kerang Shell Petroleum. Mereka menyiratkan kualitas dan orang-orang merespons dengan membeli produk mereka.

Branding adalah cara untuk memberi tahu pelanggan apa yang diharapkan dari produk yang Anda jual dan dukung serta layanan yang Anda berikan untuk mereka. Ini menceritakan bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda dan bakat khusus yang hanya Anda miliki.

Mendefinisikan merek Anda membutuhkan waktu dan keterampilan; semua perusahaan besar yang sukses mempekerjakan tim penuh waktu untuk memastikan mereka tetap berpegang pada gagasan dan konsisten dengan tujuan dan nilai perusahaan mereka. Ini tidak mungkin dilakukan dengan perusahaan kecil atau ketika baru memulai, tetapi sangat penting bahwa Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukannya atau menggunakan perusahaan yang baik dan andal yang berspesialisasi dalam melakukan ini untuk membantu Anda seolah-olah akan membayar berkali-kali. sehingga perlu dilakukan dengan benar.

Pertimbangkan poin-poin ini:

  • Apa misi atau tujuan perusahaan Anda?
  • Apa yang Anda tawarkan atau janjikan kepada pelanggan Anda?
  • Apa kesan yang ingin Anda berikan kepada pelanggan Anda dan bagaimana mereka melihat Anda sekarang?
  • Apa yang membuat Anda berbeda dari orang lain yang menjual barang serupa kepada Anda?
  • Apa kepribadian perusahaan Anda?
  • Bagaimana Anda menggambarkan perusahaan Anda?
  • Apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar?
  • Apa yang dilakukan pesaing Anda dengan salah dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan ini?
  • Pencitraan merek Anda harus meluas ke semua bidang bisnis Anda termasuk cara Anda menjawab telepon; menyapa pelanggan dan apa yang Anda kenakan. Serta sikap karyawan Anda.
  • Anda perlu menciptakan suara dan kepribadian untuk bisnis Anda.
  • Sangat penting bagi Anda untuk jujur ​​​​pada merek (branding) dan pelanggan Anda, sehingga pelanggan yang ada dan calon pelanggan dapat melihat transparansi integritas Anda, jujur ​​dan memperhatikan apa yang Anda katakan dan cara Anda mengatakannya.
  • Pastikan Anda tulus dan berterima kasih kepada orang-orang yang telah memberi Anda kesempatan untuk berbisnis dengan Anda.
  • Ingatlah tidak ada orang yang menyukai keledai pintar dan orang lain akan memperhatikan dan membicarakan semua aspek negatif Anda, jadi berusahalah untuk selalu bersikap positif.