6 Strategi Pemasaran Bisnis Resesi-Bukti

Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik mereka sendiri.

Pada tahun 2022, Amerika Serikat cukup beruntung untuk tidak berada dalam resesi. Namun, kemungkinan resesi pada tahun 2023 sedang meningkat. Para ahli memperkirakan saat ini ada kemungkinan 30% resesi, dan jumlah itu telah berlipat ganda selama tiga bulan.

Sebagai bisnis besar atau kecil, penting untuk memiliki rencana jika terjadi resesi. Untungnya, ada beberapa strategi pemasaran bisnis tahan resesi yang dapat Anda gunakan. Ide-ide pemasaran ini akan membantu bisnis Anda terus menemukan kesuksesan, bahkan selama resesi. Lanjutkan membaca, dan cari tahu bagaimana Anda dapat mendorong pertumbuhan bisnis Anda:

Terkait: 9 Cara Cerdas untuk Membuktikan Resesi Bisnis Anda (Cepat)

Strategi 1: Fokus pada pengalaman pelanggan

Pasar saat ini menghargai keaslian dan layanan pelanggan yang sangat baik. Sekitar 65% Milenial bersedia membayar lebih untuk pengalaman pelanggan.

Bisnis terbaik tahu bahwa pelanggan yang puas memberikan ulasan yang bagus dan menyebarkan berita dengan cepat. Jauh lebih mudah untuk memasarkan bisnis Anda ketika pelanggan telah menyebutkan perusahaan Anda sebagai salah satu favorit mereka. Faktanya, pemasaran dari mulut ke mulut merupakan faktor penting dalam 74% keputusan pembelian. Ini mendorong enam triliun dolar pengeluaran setiap tahun.

Dengan berfokus pada pengalaman pelanggan, Anda mengatakan bahwa Anda ingin menjadi yang terbaik di pasar. Ada beberapa cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan:

Menyediakan produk berkualitas: Jika terjadi resesi, pelanggan akan lebih berhati-hati dalam membelanjakan uangnya. Pastikan produk dan layanan Anda berkualitas tinggi dan pelanggan akan senang dengan mereka. Ini menempatkan Anda dalam kebaikan pasar target Anda, karena Anda menyediakan produk atau layanan yang berkualitas.

Misalnya, jika Anda menjual sepatu, Anda perlu memastikan bahwa sepatu itu terbuat dari bahan berkualitas tinggi yang akan bertahan lama.

Jika Anda menyediakan layanan, Anda perlu memastikan bahwa layanan Anda selalu diselesaikan dengan segera.

Menyediakan layanan pelanggan berkualitas tinggi: Layanan pelanggan sedang sekarat di Amerika. Semua orang berbicara tentang membuat pelanggan senang; namun, banyak perusahaan gagal memberikan tingkat layanan pelanggan yang diharapkan.

Kamu tidak akan pernah bisa membuat semua orang bahagia. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Pastikan bahwa ketika pelanggan masuk, Anda melakukan segala daya Anda untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda jujur, dapat diandalkan, cepat, efisien, dan ramah.

Terkadang layanan pelanggan terbaik yang dapat Anda berikan hanyalah mendengarkan. Luangkan waktu untuk benar-benar mendengarkan pelanggan Anda dan membangun kemitraan dengan mereka.

Selalu mencari cara untuk meningkatkan: Sebagai bisnis, Anda harus terus-menerus menemukan cara untuk meningkatkan sambil tetap memberikan layanan berkualitas tinggi. Apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat produk atau layanan Anda lebih baik? Bisakah Anda mengurangi harganya? Bisakah Anda mengurangi waktu tunggu? Dapatkah Anda memberikan jaminan atas produk atau layanan Anda? Inilah saatnya untuk melampaui dan melampaui target pasar Anda. Biarkan mereka tahu bahwa Anda berbeda dari pesaing Anda.

Terkait: 5 Strategi Pemasaran Digital Terbaik untuk Memberdayakan Bisnis Anda

Strategi 2: Tingkatkan tingkat konversi Anda dengan email otomatis

Semua bisnis dapat meningkatkan tingkat konversi mereka. Yang paling penting adalah memastikan bahwa Anda mengirimkan email otomatis ke pelanggan Anda.

Dengan mempromosikan konten Anda melalui pemasaran email, Anda dapat memastikan bahwa Anda menjangkau setiap pelanggan Anda dan membuat mereka tertarik dengan produk Anda.

Strategi 3: Analisis pesaing Anda

Menganalisis pesaing Anda adalah salah satu strategi paling cerdas yang dapat Anda gunakan. Dengan menganalisis konten pesaing Anda dan pengoptimalan mesin telusur backend (SEO), Anda dapat memanfaatkan apa yang gagal mereka lakukan.

Strategi 4: Gunakan media sosial untuk terlibat dengan pelanggan

Media sosial adalah cara yang fantastis untuk menampilkan bisnis Anda di depan mata audiens yang lebih besar. Dengan memiliki kehadiran sosial yang kuat dan strategi media sosial yang solid, Anda dapat mengarahkan konsumen yang tertarik ke toko online Anda.

Dengan memastikan bahwa Anda berinteraksi dengan pelanggan di media sosial dan menetapkan diri Anda sebagai otoritas di niche tersebut, Anda dapat menjamin bahwa Anda mendapatkan penjualan dan ulasan terbaik yang bisa didapatkan bisnis Anda.

Penting juga untuk membangun kehadiran media sosial yang kuat melalui konten eksklusif. Tidak cukup hanya memposting konten Anda secara online. Anda perlu memastikan bahwa itu hanya tersedia untuk pelanggan Anda di situs media sosial Anda. Ini akan mendorong hubungan yang kuat antara pelanggan Anda dan merek Anda, yang akan menaikkan tingkat konversi Anda dengan mendorong pelanggan untuk berbagi konten Anda dengan teman dan keluarga mereka.

Terkait: 6 Hacks Pertumbuhan Efektif Gila untuk Kampanye Pemasaran Konten Anda Berikutnya

Strategi 5: Gunakan pemasaran konten untuk menarik pelanggan

Pemasaran konten adalah strategi yang memungkinkan Anda untuk menarik pelanggan potensial dengan memberi mereka konten yang informatif dan berharga. Dengan pemasaran konten, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih besar dari konsumen yang tertarik dan mendorong penjualan dan lalu lintas ke toko online Anda. Berikut beberapa tipsnya:

Buat blog dan terus perbarui: Membuat blog dan memperbaruinya adalah strategi pemasaran konten yang sangat baik yang dapat Anda gunakan untuk menarik konsumen yang tertarik. Sebuah blog adalah cara yang fantastis untuk berbagi pengetahuan dan informasi dengan pelanggan Anda, dan dengan blogging dan menjaga blog Anda diperbarui, Anda dapat menjamin bahwa Anda selalu up-to-date dengan pasar. Blog juga merupakan cara yang fantastis untuk membangun tautan balik ke situs Anda, yang membantu memengaruhi peringkat mesin telusur Anda.

Publikasikan konten yang menginspirasi interaksi pelanggan: Memublikasikan konten yang menginspirasi interaksi pelanggan adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan rasio konversi Anda. Anda dapat membangun strategi pemasaran generasi berikutnya dengan membuat konten yang mendorong pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka sendiri dengan produk Anda.

Strategi 6: Jangan lupa untuk melacak kemajuan Anda

Dengan strategi terakhir ini, Anda dapat melihat apakah strategi pemasaran Anda berhasil. Dengan menggunakan alat analisis backend, Anda dapat mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar melihat pertumbuhan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah strategi pemasaran yang Anda gunakan benar-benar berhasil.

Ada banyak strategi pemasaran bisnis di luar sana. Namun, dengan menggunakan strategi yang tepat, Anda dapat memastikan bahwa strategi pemasaran Anda tahan resesi.

Strategi Bisnis, Nasihat Wirausaha & Kisah Inspiratif semuanya ada di satu tempat. Jelajahi yang baru Toko Buku Pengusaha