5 Pelajaran Dari Proyek Penghargaan Pemasaran Konten dari

Apa yang membuat pemasar konten paling sukses berbeda dari rekan-rekan mereka?

Mereka tidak ingin hanya mempertahankan kesuksesan mereka. Sebaliknya, mereka mengembangkan kemampuan mereka, mengulangi pencapaian kreatif mereka, dan memperluas nilai yang mereka berikan kepada audiens mereka.

Sebagai buktinya, lihatlah karya yang dihasilkan oleh para content marketer di lima brand yang bersaing memperebutkan Project of the Year di ajang Content Marketing Awards 2022. Masing-masing telah mendapat penghargaan terbaik dalam kategori penghargaan.

Pelajaran 1: Berinvestasi untuk menjadi sumber informasi tepercaya

Blog Health Essentials Cleveland Clinic telah lama dikenal sebagai kisah sukses pemasaran konten. Direktur eksekutif pemasaran kontennya, Amanda Todorovich, memiliki piala Pemasar Konten Tahun Ini 2016 untuk membuktikannya. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, timnya telah memperluas bagian berbeda dari situs web merek tersebut: Perpustakaan Kesehatannya. (Tangkapan layar beranda di bawah ini menunjukkan bilah pencarian yang mudah digunakan dan mempratinjau beberapa pertanyaan dan jawaban berdasarkan kategori.)

Perpustakaan Kesehatan adalah ensiklopedia daring yang berisi informasi kesehatan yang akurat dan dapat dipercaya – sesuatu yang dapat digunakan lebih banyak oleh konsumen daring saat ini. Faktanya, lebih dari 80% lalu lintas ke situs web utama Klinik Cleveland pada tahun 2021 berasal dari pencarian organik Google untuk informasi kesehatan.

Untuk meningkatkan lalu lintas situs, staf penulis di tim pemasaran konten meningkat tiga kali lipat, dan tim SEO bertambah menjadi 16 orang. Dengan menggunakan sumber daya tersebut, Klinik Cleveland mengembangkan Perpustakaan Kesehatannya menjadi sumber daya yang lebih komprehensif dan kompetitif, menghasilkan lebih dari 2.000 artikel baru pada tahun 2021.

Lalu lintas Perpustakaan Kesehatan tumbuh 134% dari tahun ke tahun (2020 hingga 2021). Ini menyumbang lebih dari tiga perempat dari 10 juta hingga 13 juta pengunjung bulanan ke ClevelandClinic.org.

Amanda mengatakan tetap setia pada strategi sederhana dan orisinal tim konten adalah kuncinya.

Tetap setia pada strategi sederhana dan orisinal tim #content Anda adalah kunci kesuksesan, kata @amandatodo dari @ClevelandClinic melalui @joderama @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Anda dapat mendengar Amanda membagikan detail lebih lanjut tentang strategi itu dalam video ini yang disertakan dengan Penghargaan Pemasaran Konten Klinik Cleveland (mulai dari 1:25):

Proyek Klinik Cleveland ini mendapatkan tempat pertama dalam program pemasaran konten perawatan kesehatan, program pemasaran konten multi-tahun, dan kategori strategi konten dalam Penghargaan Pemasaran Konten.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI: Pandangan Ke Dalam Salah Satu Strategi Konten yang Paling Berambisi dan Berhasil

Pelajaran 2: Temukan ceruk di dalam ceruk

Jika menurut Anda perawatan kesehatan memiliki lanskap konten yang ramai, cobalah menonjol sebagai merek perawatan hewan peliharaan.

Konten terkait hewan peliharaan praktis membuat internet berputar. Untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka, pemilik hewan peliharaan dapat mengarungi jutaan konten yang menawarkan saran, informasi produk, dan persediaan kelucuan yang tiada habisnya.

Foundry 360, agen konten internal penerbit perdagangan industri Dotdash Meredith, mengidentifikasi ceruk audiens yang kurang terlayani di komunitas hewan peliharaan yang ramai – orang-orang yang memiliki kucing DAN anjing. Pada Mei 2021, dengan merek nasional terkenal Mars Petcare sebagai sponsor, mereka meluncurkan majalah cetak dua kali setahun, Paw Print, untuk mengisi kesenjangan konten itu – dan meningkatkan pangsa mereka dari sekitar $123 miliar yang dihabiskan konsumen AS untuk hewan peliharaan mereka. pada tahun 2021.

#Foundry360 menemukan ceruk yang kurang terlayani di komunitas hewan peliharaan yang ramai – orang-orang yang memiliki kucing DAN anjing, kata @joderama melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Sampul Paw Print ini menggambarkan misinya dengan foto lucu seekor anjing dan anak kucing. Di antara baris sampul: Rumah Sendiri – Bantu Teman Berbulu Anda Mengatasi Saat Anda Kembali Bekerja, Cara Mengurai Kode Bahasa Tubuh Hewan Peliharaan Anda, dan Saran Ahli tentang Merawat Hewan Senior.

Sementara konten Paw Print menarik bagi pecinta kucing DAN anjing, konten ini melayani rumah tangga dengan anggota keluarga berbulu dari kedua spesies. Perpanjangan portal berita hewan peliharaan Dotdash Meredith DailyPaws.com, editorial mencakup topik hewan peliharaan yang penting, seperti kesehatan, perilaku, nutrisi, dan perlengkapan. Semua iklan di edisi perdana menyoroti produk Mars Petcare yang relevan.

Untuk distribusi, Mars Petcare memanfaatkan database Dotdash Meredith untuk mengidentifikasi pelanggan yang catatannya mencatat bahwa mereka memiliki kucing dan anjing – komponen penting dari strategi pemasaran Mars. Orang-orang itu dikirimi salinan Paw Print secara gratis.

Strategi hyper-niche membantu kedua merek mencakar jalan mereka ke puncak dogpile konten. Sirkulasi untuk edisi perdana Paw Print mencapai 1 juta eksemplar – terbesar untuk majalah cetak mana pun dalam kategori hewan peliharaan.

Lebih baik lagi, 99% pembaca mengatakan bahwa mereka cenderung bertindak berdasarkan sesuatu yang mereka baca, 93% berencana untuk berbagi atau mendiskusikan majalah dengan teman atau keluarga, dan 80% mengatakan mereka kemungkinan akan membeli produk yang ditampilkan dalam edisi tersebut.

Majalah Paw Print mendapatkan tempat pertama dalam peluncuran pemasaran konten dan kategori publikasi cetak baru dalam Penghargaan Pemasaran Konten.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI: Strategi Pemasaran Niche: Terhubung Dengan Audiens yang Sulit Dijangkau

Pelajaran 3: Gunakan suara merek Anda untuk memicu percakapan penting

Pada Juni 2021, AT&T berkomitmen $750.000 untuk melanjutkan dukungannya terhadap The Trevor Project, sebuah organisasi yang bertujuan untuk pencegahan bunuh diri dan intervensi krisis bagi kaum muda LGBTQ. Untuk menyoroti komitmen berkelanjutan terhadap komunitas LGBTQ+, AT&T dan agensi Hearts & Science bermitra dengan perusahaan media yang sadar sosial ATTN: untuk berbagi kisah kehidupan nyata dari anggota komunitas trans, nonbiner, dan gender yang tidak sesuai.

The Love Connection adalah serial gaya dokumenter mentah yang membawa kesadaran yang sangat dibutuhkan untuk kesulitan yang tidak adil yang sering dialami orang-orang di komunitas ini. Setiap video menceritakan kisah seseorang dengan penekanan halus pada pesan utama merek AT&T – pentingnya tetap terhubung.

Dalam video perdana, Alok – orang yang tidak sesuai gender – menggambarkan pelecehan dan komentar antagonis yang ditimbulkan oleh penampilan flamboyan mereka. Meskipun mengalami hal-hal negatif, mereka mendorong orang lain untuk “menjalani hidup dengan cara mereka sendiri.” Video tersebut menyoroti rasa persatuan komunitas yang diperkuat oleh kemampuan untuk menjangkau orang lain untuk mendapatkan dukungan melalui panggilan atau SMS.

Sementara topik tersebut mengumpulkan komentar kebencian, The Love Connection memicu percakapan yang berarti di antara komunitas LGBTQ+, sekutu mereka, dan bahkan para pencela mereka. Ini juga menghasilkan hasil yang sangat positif bagi merek, mitra medianya, dan The Trevor Project.

@ATT, @Hearts_Science dan @TrevorProject bermitra untuk seri video bergaya dokumenter The Love Connection dan melihat hasil positif yang besar, kata @joderama melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

The Love Connection menempati posisi pertama dalam video topik tertentu sebagai bagian dari kategori program pemasaran konten di Content Marketing Awards.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI:

Pelajaran 4: Ambil pendekatan pribadi yang hangat untuk membangun kepercayaan audiens

Seperti orang-orang dalam serial video The Love Connection, orang-orang yang hidup dengan penyakit Crohn dan kolitis ulserativa (UC) sering merasa terisolasi dan disalahpahami.

Gejala penyakit radang usus kronis ini tidak dapat diprediksi, mengganggu aktivitas sehari-hari tanpa peringatan. Di Belgia, hanya sekitar 30.000 orang yang menderita Crohn’s atau UC. Karena relatif sedikit orang yang mengalami atau memahami kondisi yang melemahkan, pasien dapat berjuang untuk menjelaskan keengganan mereka untuk membuat rencana atau mengapa mereka sering membatalkan pada menit terakhir.

Untuk mendukung dan menginspirasi pasien ini untuk mengelola gejala mereka secara lebih efektif, agen pemasaran konten The Fat Lady membuat dua blog untuk klien perusahaan farmasinya, Takeda: Wijhebbencrohn dan Wijhebbencolitis (keduanya dapat diakses melalui wijhebbencrohn.be).

Tangkapan layar ini menunjukkan beberapa artikel blog – cerita orang pertama tentang bagaimana dokter mereka mengkonfirmasi diagnosis mereka, resep smoothie buah merah, pencarian diet pribadi – dan video tentang satu orang yang akhirnya berhasil mengendalikan penyakit mereka.

Takeda mengisi kedua blog dengan kesaksian pribadi yang disumbangkan oleh pasien kehidupan nyata. Ini menciptakan ruang terbuka dan suportif di mana pasien dapat terhubung dengan orang lain yang memahami apa yang mereka alami, dan teman serta orang yang mereka cintai dapat belajar tentang apa yang mereka alami.

Pengunjung blog juga menemukan informasi bermanfaat tentang Crohn’s dan UC, bersama dengan resep dan tip yang dapat membantu mereka mengurangi stres yang menyebabkan peradangan dan mengurangi jumlah gejolak yang mereka alami.

Blog @TakedaPharma seputar Crohn dan kolitis ulserativa mencapai lebih dari 200.000 pengunjung per tahun, dengan 70% menemukannya secara organik, kata @joderama melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Dalam empat tahun, Takeda telah berkembang menjadi lebih dari 50 kontributor tetap. Situs ini menjangkau lebih dari 213.000 pengunjung per tahun, dengan 70% tiba secara organik. Mengambil pendekatan pribadi yang hangat seperti itu membantu Takeda dengan cepat mendapatkan kepercayaan dari audiens ini – dan menumbuhkan baik kunjungan ke situs maupun partisipasi dalam program.

Takeda memenangkan tempat pertama dalam kategori blog khusus topik di Content Marketing Awards.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI:

Pelajaran 5: Berinovasi dengan membangun di atas fondasi yang kuat

Bagaimana merek B2B yang kuat dan berpengaruh mencapai tujuan pertumbuhan yang ambisius, meskipun ada pandemi global yang menghambat kehadiran di acara langsung?

Jika Anda Salesforce, jawabannya adalah membayangkan kembali penawaran dan aset Anda yang paling berharga dan membangunnya menjadi sesuatu yang belum pernah ada.

Pada Agustus 2021, perusahaan meluncurkan Salesforce+, layanan konten streaming inovatif yang berfokus pada bisnis. Ini menggabungkan 12 acara langsung berkualitas siaran dan 14 seri asli ke dalam produk media terpusat yang dimiliki oleh Salesforce dari awal.

@Salesforce menciptakan layanan #konten streaming yang inovatif dan berfokus pada bisnis – Salesforce+. Ini termasuk 14 seri asli, kata @joderama melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Gambar ini mempromosikan Trailblazer, seri dokumen pada layanan tersebut. Ini menampilkan lima pemimpin kulit hitam yang menggunakan teknologi Salesforce untuk mengubah hidup mereka dan mengangkat orang-orang di sekitar mereka.

Inspirasi untuk platform ini datang melalui sebuah pengamatan: Audiens B2B Salesforce semakin memilih untuk terlibat dengan video daripada format lain. Namun, alat akuisisi audiens terbesar perusahaan – acara Dreamforce andalannya – tetap menjadi pusat strateginya.

Merek ini mengalihkan banyak pengalaman langsungnya ke digital saat memulai pemrograman video-sentris. Itu mengetuk tim Salesforce Studios internal untuk menulis, mengarahkan, dan menghasilkan serangkaian acara video asli yang akan beresonansi dengan pemirsa Dreamforce.

Salesforce mengatakan hasil awal jauh melebihi ekspektasi lalu lintas dan keterlibatan pengguna mereka. Merek ini juga bersiap untuk meningkatkan fitur dan fungsionalitas platform sebelum acara Dreamforce kedua yang diselenggarakan di Salesforce+ pada September 2022.

Salesforce+ mendapatkan penghargaan tertinggi dalam program pemasaran konten dan penggunaan video dalam kategori pemasaran konten dalam Penghargaan Pemasaran Konten.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI:

Kampanye mana yang berkuasa?

Di antara lima proyek yang lahir dan dilaksanakan dengan luar biasa ini, hanya satu yang dapat dipilih sebagai Proyek Tahun Ini. Pemenang akan diumumkan 14 September di Content Marketing World. Sementara itu, mana yang menjadi favorit Anda? Beri tahu kami di komentar.

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI:

Bergabunglah dengan kami di Content Marketing World 2022 untuk mendapatkan ide-ide baru untuk mendorong bisnis Anda, mendorong inspirasi Anda, dan mempercepat karir Anda. Daftar hari ini dan gunakan kode promo BLOG100 untuk menghemat $100.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute